Wie läuft der Versand meiner Bestellung ab?Aktualisiert 5 months ago

Wir bearbeiten Deine Bestellung in folgenden Schritten:

1. Sorgfältig prüfen (8-12 Stunden)

Wir kümmern uns um Deine Bestellung, überprüfen diese auf Richtigkeit und den Eingang der Zahlung. 

2. Herstellen & liebevoll verpacken (12-24 Stunden)

Solltest Du ein personalisiertes Produkt bestellt haben, so beginnen wir mit der Produktion.

Sollte es ein nicht personalisiertes Produkt sein, so suchen wir alle von Dir bestellten Artikel zusammen - notfalls fahren wir dafür mit atemberaubender Geschwindigkeit an das andere Ende unseres Lagernetzes, um das perfekte Exemplar zu finden - und verpacken möglichst alle Artikel in ein Paket - je nach Größe Deiner Bestellung werden es auch mal mehrere Pakete, um die Artikel nicht zu beschädigen.

In Einzelfällen sind Artikel nicht in unseren Hauptlagerstätten verfügbar. Wir besorgen diese dann in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen direkt vom Hersteller.

3. Zügig ausliefern (4-7 Tage)

Nachdem das Paket fertig verpackt wurde, übernehmen unsere verlässlichen Versandkollegen und Du bekommst eine E-Mail, in der Deine Sendungsverfolgungsnummer enthalten ist. Über diese kannst Du die Sendung verfolgen bis sie sicher bei Dir eingetroffen ist.

Wir versenden Deine Bestellung aus unserem deutschen Versandlager. Daher beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 4-7 Tage ab der Versandbestätigung.